Pour assurer sa croissance et répondre aux besoins de nos clients, Catelys, cabinet d'expertise comptable indépendant basé à Lille recrute en CDI un accompagnateur à la transition digitale (H/F).
Vous aurez la charge de l’on-boarding des clients et des collaborateurs sur les outils du cabinet.
Vous serez la deuxième personne à dialoguer avec les nouveaux clients après l’expert-comptable, pour diriger les clients vers l’outil le plus adapté à son fonctionnement, sa forme juridique, son régime fiscal et ses besoins.
Vous présenterez au client les outils et logiciels mis à sa disposition, et assurerez sa bonne utilisation.
Vous serez également l’intermédiaire entre les collaborateurs du cabinet et les différents outils, vous vous assurerez que les nouveaux collaborateurs sont formés aux logiciels et procédures internes, vous répondrez à leurs questions et les aiderez dans la résolution des problèmes rencontrés pour leur faciliter le quotidien et assurer la continuité de leurs tâches comptables.
Vous serez en charge de la gestion des projets internes du cabinet, pour répondre à une demande des collaborateurs ou des clients de s’équiper d’un nouveau logiciel ou d’un nouvel outil (par exemple benchmarking, tests, choix d’un SIRH).
Compétences et connaissances recherchées :
- Attrait pour les nouvelles technologies et l’informatique.
- Force de proposition, envie d’améliorer les process internes du cabinet mais aussi chez les clients. Aisance relationnelle pour échanger avec les clients, les aider à exprimer leurs besoins et rédiger un cahier des charges, leur présenter des solutions pour digitaliser leur comptabilité. Des notions en accompagnement du changement seraient un plus.
- Réactivité, très bonne capacité d’adaptation, sens de l’entre-aide et du service, capacité à résoudre les problèmes.
Connaissances en comptabilité, en gestion d’entreprise et en fiscalité de préférence une expérience en expertise-comptable (même de courte durée)
Bonus :
- Vous avez des bases en marketing digital, canva et aimez poster sur les réseaux sociaux ? La création de contenu pour linkedin et facebook peut être également l’une de vos missions
Vous êtes reconnu(e) pour être un collaborateur avec un esprit d’équipe et l’envie d’être partie prenante du bon développement d’un cabinet !
Profil recherché : Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) + Expérience Comptable H/F: 3 ans
Type d'emploi : CDI Temps plein
Salaire : à définir selon expérience
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